ショッピングガイド
購入に関するご注意
ご購入の前にご一読ください。
ひとつひとつ心を込めて制作しております。
何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
商品について
・ひとつひとつ手作業で制作しています。色や形、サイズ、重さなど若干の違いが生じる場合がございます。
・お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物に多少の相違がある場合がございます。
・表示価格は税込みの商品価格です。別途配送料が必要となります。商品によって異なりますので商品ページにてご確認ください。
・制作や在庫の状況により価格等、予告なく変更させていただく場合がございます。
・第三者への転売を目的としたご購入はご遠慮願います。
〈鞄について〉
・鞄は受注生産品のため、商品発送まで1ヵ月ほどお時間をいただきます。お急ぎの方はご注文前にご相談ください。
・本革は天然の差材のため特有のシワやキズがある場合があります。デザインとして採用しているものもございますので、本革の風合いをお楽しみいただければ幸いです。
〈陶について〉
・陶器、または半磁器は吸水性があります。また、表面はガラス質の釉薬で覆われており、釉薬に細かいヒビ(貫入)があります。お使い前に十分吸水させていただくと染みなどが染み込みにくくなります。ご使用後はよく乾燥させてお仕舞いください。お使いごとに少しずつ変化していく器の景色を、永くお楽しみくだされば幸いです。
キャンセル・返品ついて
・ご注文後のキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。ご不明な点がございましたらご注文前にお気軽にお問い合わせください。
・商品には万全を期しておりますが、万が一不良がございましたら到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
配送について
・宛先不明、住所記載間違い、長期ご不在などご購入者様のご都合により商品が戻ってきた場合、着払いにて再発送させていただきます。
・配送業者による遅延、破損等のトラブルについては責任を負いかねます。
明細書、請求書、領収書について
・明細書、請求書、領収書の発行は基本的には行っておりません。
以下BASEのヘルプページからの引用になりますのでご確認ください。
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請求書:
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。
領収書:
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
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どうしても手書きの領収書が必要な場合はご相談ください。